Maestra en Dirección y Consultoría Turística.

Cuenta con experiencia en el sector del alojamiento y la organización de eventos empresariales y sociales en grandes cadenas nacionales e internacionales por más de 15 años; así mismo, cuenta con experiencia en la formulación, y ejecución de proyectos sociales enfocados en comunidades, Tiene experiencia en la escritura y desarrollo de la maestría en gestión del turismo sostenible y del proyecto del desarrollo de la aviafauna de la Universidad del Magdalena.

Ha sido docente universitaria por más de 4 años de las carreras de turismo, gastronomía y aerolíneas, a lo mismo que directora y jurado de trabajos de grado tanto de Pregrado como de postgrado. Se ha desempeñado como consultora externa en la elaboración de inventarios turísticos para el MINCIT, al igual que para la alcaldía de Ciénaga en cuestiones de creación de productos turísticos para la sierra nevada y pueblos palafitos.

Actualmente, es facilitadora como profesional de turismo en procesos de fortalecimiento turístico en la Fundación Travolution Colombia y docente de la Universidad del Magdalena. Disfruta mucho de los nuevos retos, y de compartir conocimiento con las personas, amante de la gastronomía y de los eventos, así como de pasar tiempo al aire libre y aunque no es muy amante de los insectos disfruta del tiempo en la naturaleza. Le gusta la fotografía y el diseño. Ama el turismo y la creación de nuevas oportunidades que les permitan a las comunidades crecer y ver en sí mismas y en su propio ser lo valiosas que son.

Licenciada en Turismo por la Escuela Superior de Turismo del Instituto Politécnico Nacional. 

Maestra en Gestión de Destinos por la Universidad Anáhuac con Diplomado en Marketing Digital Estratégico para el Turismo.

Instructora certificada por CONOCER en estándares de competencia EC301 y EC217, en diseño e impartición de cursos de formación de capital humano.

Tiene 20 años de experiencia en áreas de planeación turística, evaluación de proyectos, planeación estratégica, desarrollo de negocios, administración financiera y marketing turístico.

En la iniciativa privada se desempeñó como consultora de la Asociación Mexicana de Marinas Turísticas (AMMT) y el Consejo Nacional Empresarial Turístico (CNET).

Ha participado en programas de Asesoría Técnica y Cooperación Internacional en materia turística con países de Centro y Sudamérica. 

Labora en FONATUR en el Programa de Asesoría y Calificación de Proyectos, donde es responsable de la difusión de los servicios; evalìa la factibilidad de mercado y financiera de proyectos de inversión en el sector; asesora emprendedores en la integración de planes de negocios; y realiza estrategias de marketing para Programas de Desarrollo Turístico de estados y municipios.

Maestro en Economía por la University College London, Inglaterra y Licenciado en Economía por el ITAM. Cuenta con una experiencia laboral de veinte años en la administración pública, periodo en el cual se ha desempeñado en áreas de planeación institucional y administración de recursos públicos en diversas dependencias gubernamentales tales como la Secretaría de Finanzas y Planeación del Gobierno el Estado de Veracruz, los Servicios de Salud del Estado de Puebla y como Director de Administración y Finanzas del Aeropuerto Internacional de Toluca. Actualmente se desempeña como Director de Coordinación Sectorial en la Dirección General de Gestión de Destinos de la Secretaría de Turismo del Gobierno de México.

Economista, con diplomado en proyectos de inversión y maestría en administración y finanzas, con más de 20 años de experiencia en el desarrollo de proyectos de comunicación, publicidad, marketing, investigación de mercados, tecnologías de la información y ahora innovación en turismo.

Se ha desenvuelto en el sector privado como consultor en campañas políticas, comunicación financiera y publicidad. Recientemente se desempeñó como Director Técnico Nacional de la Cámara Nacional de la Industria Electrónica, Telecomunicaciones y Tecnologías de la Información.

En el sector público cuenta con experiencia en el poder legislativo local como Director de Comunicación y Relaciones Públicas del Congreso local y actualmente en el ejecutivo estatal, se desempeña como Titular de la Unidad de Apoyo Técnico e Informático de la Secretaría de Turismo donde se hace cargo de los programas de formación e impulsa proyectos de innovación turística.

Cuenta también con experiencia docente ya que ha sido profesor de asignatura a nivel universitario de temas relacionados con publicidad y planeación estratégica.

Estudió Técnico en Turismo y realizó estudios en administración, finanzas, ventas, marketing y alta dirección.
A lo largo de su vida ha desempeñado cargos en instituciones públicas, privadas y de la sociedad civil que lo han sensibilizado sobre el potencial que tiene el Turismo para el crecimiento económico de Tabasco.
En el 2005, durante su gestión como subsecretario de turismo, participó de manera activa en la certificación ISO 9001-2000 y certificación OMT.Sbest de la Organización Mundial de Turismo y del Estudio UNWto.Ted.Qual Volunteers para la creación del Plan de Competitividad de Tabasco. Además, participó en la creación de la Ley de Turismo del Estado de Tabasco.
Aficionado de la arqueología y desarrollo humano, que con su habilidad para ser perseverante y empático, ahora también lo encuentras en las redes sociales donde Tabasco está de Moda.

Maestra en Dirección de Marketing por la Universidad de Viña del Mar, Chile. Licenciada en Administración de la hospitalidad por la Universidad Autónoma de Bucaramanga, Colombia. Emprendedora, empresaria, ponente internacional, Fundador y Co-fundador de tres proyectos ubicados en el área de Lancaster y Chester Pennsylvania Estados Unidos. Apoya los esfuerzos para empoderar a la Comunidad Hispana en el estado de Pensilvania, para lograr mejores oportunidades laborales mejorar las habilidades, motivar y educar a las personas sobre la importancia del voto e igualdad para los inmigrantes.

Actualmente, hace parte del Consejo Directivo como Coordinadora de Marketing y Comunicaciones de la Confederación Panamericana de Escuelas de Hotelería, Gastronomía y Turismo. Tiene experiencia en instituciones de educación superior en las áreas de Turismo, Marketing y Hotelería, alta experiencia en temas como programas de acreditación, creación de nuevos programas académicos y organización de eventos Nacionales e Internacionales, además de 15 años de experiencia como docente Universitaria.

Director del Clúster de Turismo de Monterrey | Director México de Event Design Collective

Especialidades: Gestión de Destinos, Planeación y Desarrollo Turístico Sustentable, Desarrollo de Productos Turísticos, Turismo de Reuniones (MICE), Marketing Turístico para Destinos, Academia e Investigación, Consultoría Estratégica para Gobiernos y Empresas Turísticas, Eco Turismo y Turismo de Aventura.

Experiencia: México Director de Event Design Collective GmbH. CEO en Clúster de Turismo de Nuevo León. Profesor de Planificación del Turismo de Licenciatura en Turismo Internacional en la Universidad de Monterrey. Profesor en Facultad de Ciencias Económicas y Adminsitrativas. LAET en la Universidad Regiomontana A.C. Fue Director de Planeación y Evaluación (Strategic Planning Director). Director de Planeación y Evaluación y Coordinador de Desarrollo de Productos Turístico en la Corporación para el Desarrollo Turístico de Nuevo León. Además, se desempeñó como Profesor de Planificación y Desarrollo Turístico en el Instituto Regiomontano de Hotelería. Fue representante de Turismo Nuevo León para el Mercado Europeo en CODETUR / CPTM España. UNWTO Voluntario Consultor Experto en World Tourism Organization – Themis Foundation Volunteers.

Educación: Master en Empresas y Mercados Turísticos por la Universidad Antonio, Diplomado en Estrategias de Gestión Turística Municipal Integral, Desarrollo sostenible de destinos turísticos por la Organización de Estados Americanos, OEA, Diplomado Universitario, Turismo y Cooperación Internacional para el Desarrollo por UNWTO - Themis. Organización Mundial del Turismo y la Licenciatura en Administración de Empresas Turísticas por el Instituto Regiomontano de Hotelería.

Cuenta con estudios de Maestría en Comunicación por la Universidad de la Comunicación, Máster en Dirección de Marketing y Comunicación además de un Posgrado en Dirección de Comunicación por la Universitat Oberta de Catalunya. Licenciado en Ciencias de la Comunicación por la UNAM.

Experiencia laboral en comunicación y turismo:

Fungió como Director de Planeación Comercial del Fondo Mixto de Promoción Turística de la Cdmx.

Se ha desempeñado como Director de Grandes Eventos en el Fondo Mixto de Promoción Turística de la CDMX; Director General de Estrategias de Promoción de Destino Turístico en la Secretaría de Turismo de la Ciudad de México; Secretario Particular del Secretario de la Ciudad de México; Director de Difusión y Relaciones Públicas en la Asamblea Legislativa del Distrito Federal IV Legislatura; Director de Promoción Operativa del Instituto de Promoción Turística, en la Secretaría de Turismo de la Ciudad de México.

DIRECTORA DE ATENCIÓN AL TURISTA • SECRETARÍA DE TURISMO DEL ESTADO DE QUINTANA ROO •

Es licenciada en Turismo & Hotelería por Universidad del Valle de Itajaí en Brasil y maestra en Administración e Innovación del Turismo por el Instituto Politécnico Nacional.

Ha trabajado en diferentes ramos del turismo y hotelería, como agencias de viajes, organización de eventos, aeropuertos, agencias de intercambio, hotelería, restaurantes, parques temáticos y compañías de cruceros, tanto en Brasil como en Estados Unidos.

En Cancún trabajó en Moon Palace Golf & Spa Resort como relaciones públicas y siendo la encargada de los seguimientos Post-Travel de los huéspedes. También fué becaria conacyt durante sus estudios de maestría, período en el cual participó en Congresos, siendo el último una ponencia en el 9º Congreso Internacional de Turismo en el Caribe de la Universidad de Quintana Roo. Por algunos meses apoyó la Dirección del Centro de Educación Continua Cancún del IPN.

También fue maestra en la Universidad Anáhuac Cancún en las carreras de Turismo y Administración Hotelera.

Como servidora pública se ha desempeñado como Directora de Operación Turística de la Secretaría de Turismo y actualmente es la Directora de Atención al Turista de esta misma Secretaría.

Desde 2013 es el director de G21 Comunicación, uno de los grupos editoriales más importantes de México. En estos años ha liderado la transformación de los modelos de negocio y la evolución de las plataformas de medios digitales de México Desconocido y otras cuatro marcas del grupo (Entrepreneur en español, Alto Nivel, Cine Premiere y Nupcias).

Jaime es profesor del Seminario de Responsabilidad Social de la Empresa en la Maestría en Administración y Director Asistente en EY México como líder de desarrollo de negocios para los segmentos gobierno, real estate y hospitalidad en Latinoamérica Norte. Se tituló con honores como Maestro en Administración por la Universidad Iberoamericana Ciudad de México y es Contador Público por la misma universidad. Cuenta con una trayectoria laboral de más de 20 años de experiencia cómo consultor privado y servidor público en áreas de estrategia, desarrollo de mercados, banca de desarrollo y generación de negocios en los segmentos de gobierno y los sectores de emprendimiento, hospitalidad y real estate.

Como consultor ha colaborado en proyectos de planeación y estrategia comercial para el sector hospitalidad y real estate, emprendimientos sociales y empresas familiares, así como ética y responsabilidad social. En el sector público ha dirigido equipos de trabajo en evaluación de políticas públicas y de programas sociales de los sectores desarrollo social y medio ambiente. Asimismo ha sido ponente en distintos foros en temas relacionados con el emprendimiento y la responsabilidad social, estrategia de negocios, desarrollo empresarial, entre otros.

Dentro de las actividades como profesor de la Maestría, ha colaborado en proyectos académicos desarrollados por sus alumnos y de alto impacto social, como:
La generación de la primera Red de Microempresarios proyecto de vinculación y de generación conocimiento donde se apoyaron a más de 100 microempresas; La creación de la primera edición virtual de la Feria Manos Abiertas, que junto con el Programa de Interculturalidad y Asuntos Indígenas impulsaron en apoyo a 17 grupos de artesanas y artesanos Indígenas.
Y en vinculación con el Consejo Superior del Cooperativismo, el impulso a proyectos para impulsar la autogestión de sociedades cooperativas.

Es Diplomado en Gobierno Electrónico y cuenta con certificaciones en Estrategia, Responsabilidad Social, así como en SOCIAL STYLE Model by TRACOM, Design & Critical Thinking; también ha obtenido Badges en Agile y Desarrollo de Negocios.

Lic. en Mercadotecnia y Comunicación Por el Tecnológico de Monterrey campus Puebla.

Especialidad en social media, copy writing, dirección de arte y atención al cliente.

Ha impartido cursos de formación de capital humano CONOCER México, Entrenamiento de Marketing Digital e IAB España- Google

Co-fundadora de POP STRATEGY, startup de Marketing Digital, Consultoría de social media para empresarios y emprendedores y Conferencista en temas de Marketing Digital en CANACO, CANACINTRA Y CANIRAC

Académico, investigador y consultor en áreas de negocios y de administración.

Actualmente labora en la Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla como profesora de tiempo completo, asignada al Departamento de Administración en la Escuela de Negocios; de igual forma es profesora invitada al Doctorado en Administración en la Universidad Iberoamericana de Puebla.

Ha laborado en la siguientes instituciones: Universidad de Guanajuato (UG), como Jefe de Investigación, Dirección de Apoyo a la Investigación y al Posgrado, Rectoría General; Universidad Virtual del estado de Guanajuato (UVEG) como Profesora y tutora en línea; Tecnológico de Monterrey, Campus Irapuato, en el Centro de Desarrollo Empresarial como profesora; Tecnológico de Monterrey, Campus Irapuato como Profesora Universitaria y Coordinadora del Área de Investigación; Sygmatech, Departamento de Administración de la Calidad, Centro de Desarrollo Técnico, Lyon, Francia; L’ISEG Instituto Superior de Estudios de Gestión, Lyon, Francia como; Universidad Iberoamericana Puebla como profesora de Asignatura y de Tiempo Completo, asignado a las Maestrías en Administración y responsable de la Academia de Investigación y Metodología.

Cuenta con estudios en Posdoctorado en Liderazgo Organizacional, Doctorado en Planeación Estratégica y Dirección de Tecnología, Doctorado en Negocios (PhD in Business and Law); además tiene las Maestrías en Gestión Empresarial, con especialidad en Mercadotecnia, Maestría en Investigación en Comunicación y Tecnologías de la Información y la Maestría en Ingeniería de la Calidad. Está titulada en la Licenciatura en Ciencias de la Comunicación.

Se ha capacitado en diplomados y cursos como: Bibliometría y cienciometría para la evaluación de la investigación Digital Disruption Digital Transformation Strategies, English as a Medium of Instruction, Diplomado en el Desarrollo de Programas en Línea, Diplomado como Tutor para Programas en Línea, Diplomado en Responsabilidad Social Empresarial, Harvard Manager Mentor, Programa para Emprendimiento, Diplomado en Asesoría y Orientación Educativa (ASESORE), Diplomado en Propiedad Intelectual, Diplomado en Mercadotecnia, Diplomado en Educación Media

Lic. en Mercadotecnia y Comunicación por el ITESM campus Puebla

Su especialidad es la consultoría de negocios, marketing, fotografía y diseño.

Diplomado internacional de “Brand Management and Marketing Communication” ISCTE Business School en la ciudad de Lisboa, Portugal y 2do. lugar en concurso de fotografía Hidrat-Arte | The Coca Cola Company.

Fundadora de POP STRATEGY, startup de Marketing Digital, Diseño digital con enfoque en marketing, Consultoría de marketing y ventas para empresarios y fotografía digital para diversos giros.

Licenciada Claudia Guadalupe González Martínez, Egresada de la Escuela Panamericana de Hotelería (EPH) como Licenciada en Administración Hotelera. Tras haber vivido en Tokio, Japón durante la misión diplomática de su padre el Dr. Sergio González Gálvez como embajador de nuestro país, fue ahí donde adquirió una gran experiencia en hoteles de aquel país. Fue cuando ella decidió dedicar su vida al sector turístico de su país.

Empezó laborando en el ámbito hotelero atravesando por el Hotel Nikko, México y el Hotel Radisson Pedregal; seguido por varios años en el Fondo Nacional de Fomento al Turismo (FONATUR), Consejo de Promoción Turística; Secretaría de Turismo del Estado de México; Cámara de Diputados, así como en la Secretaría de Relaciones Exteriores, encargada de temas Culturales y Turísticos con las Representaciones de México en el exterior.

Actualmente, lleva dos años en el Área de Impulso al Financiamiento e Inversiones Turísticas de la Secretaría de Turismo del Gobierno de México, desempeñando un gran papel con las MiPyMEs a nivel nacional y la Banca de Desarrollo.

Actualmente, es Director General de Competitividad Turística del Gobierno de la Ciudad de México en Secretaría de Turismo de la CDMX.

Fue miembro del Comité del Fondo Sectorial SECTUR-CONACYT. De igual forma se desempeñó como asesor para el Consejo de Promoción Turística de México. Fue líder de proyectos de GEMES para la Reestructura Orgánica y Programática en SECTUR México. Además, fue titular de la División de Análisis Económico en el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS). Fungió como Strategic Planner en la Presidencia de la República así como Director de Planeación en la Secretaría de Turismo de la Ciudad de México. De igual forma, tuvo el cargo de Coordinador de la Unidad Técnica de Evaluación en la Secretaría de Turismo Federal.

Cuenta con estudios en Project manager/ Strategic Planner en OIT/ONU International Training Centre of the ILO, Turin, Italy; Economista por la Universidad Nacional Autónoma de México; Turismo y desarrollo Local por la University of Limerick y Políticas Públicas por la University of California, Berkeley.

Ha realizado cursos en Administración de PyMES, Contabilidad, Evaluación de Proyectos de Inversión de Inversión.

Cuenta con las siguientes publicaciones: Pensar Globalmente y Actuar Regionalmente. Hacia un Nuevo Paradigma Industrial en el Siglo XXI. Dussel Peters Enrique, Michael Piore y Ruiz Durán Clemente (eds), Ed. JUS. 1997, Challenges to regional economics tourism measurement. The case of the second Home. UNWTO y ¿Acuerdo Nacional por el Turismo: visión o espejismo?

Especialista en turismo gastronómico sostenible: Planificación destinos de turismo gastronómico, diseño de rutas, circuitos, tours, productos sostenibles, planes estratégicos, gestión y operación de recursos, atractivos, productos gastronómicos únicos o integrados como experiencias, actividades, atracciones, restaurantes, establecimientos, mercados y explotaciones agroturísticas con atributos singulares del Patrimonio Cultural Gastronómico Natural, Inmaterial, Mixto, en entornos rurales y urbanos; y todo lo que respecta al sistema alimentario y su cadena productiva de valor agroturística sostenible, competitiva, inteligente y segura, con 30 años de experiencia en más de 40 países.

Obtuvo el Doctorado en Turismo con la especialidad en Planificación Gastronómico y Turística Sostenible en la Universidad Antonio de Nebrija en Madrid, España. Logro en la Universidad de Cornell en Ithaca, New York, los postgrados internacionales en Advanced Marketing for Hotels y Food And Beverage Management. Es Licenciado en Administración Turística por la Universidad Anáhuac, México. Autor del libro Turismo Gastronómico Sostenible: Planificación de servicios, restaurantes, rutas, productos y destinos, ganador del premio excelencias turísticas 2017. Representante en la Red de Gastronomía de la Organización Mundial de Turismo OMT y Coordinador de Concursos y tendencias por la Confederación Panamericana de Escuelas de Hotelería Gastronomía y Turismo CONPEHT. Actualmente es director del Centro Empresarial Gastronómico Hotelero CEGAHO, consultora internacional especializada en estudios de mercado, capacitación y formación en gerenciamiento, planeamiento, alta dirección en turismo gastronómico y como organización de planificación, gestión y marketing de destinos gastronómicos (OGD-DMO).

Socio Fundador de Smartur & Asociados S. A. De C. V. Monterrey
Experto en turismo experimentado con un historial demostrado de trabajo en la industria de la administración gubernamental y la educación empresarial. Experto en Negociación, Planificación de Negocios, Coaching, Emprendimiento y Análisis de Mercado.

Experiencia: Socio Fundador de Smartur & Asociados SA De CV, Director de Planificación y Evaluación de Turismo de la Corporación para el Desarrollo Turístico de Nuevo León (CODETUR). Director de Pregrado de la Escuela de Negocios Rochat. Además de desempeñar los siguientes cargos: Director Académico de Administración y Negocios, Director de Proyectos Especiales y Recursos Alternativos y Director de la Carrera en la Universidad Regiomontana A.C.

También se desempeñó como Director de Consultores Asociados en Turismo S.A. de C.V., y fue responsable de la liquidación internacional de bonificaciones a través de Euroclear, análisis de mercado por tendencias y éxitos internacionales, atención personalizada a clientes extranjeros en el Departamento de Operaciones de Tesorería – Bonos.

En la Organización de Estados Americanos (OEA)
Estuvo involucrado en proyectos de la unidad, tales como: Sistema de Información Turística y Bases de Datos, Asesoría del "Programa Regional de Estadísticas de Turismo", Reunión técnica interamericana sobre los efectos de los tratados de libre comercio en el turismo y Análisis de los efectos y viabilidad de nuevos proyectos turísticos.

Cuenta con un Máster Internacional en Turismo por la Universidad de las Palmas de Gran Canaria, Diplomado Big Data para la Gestión Estratégica del Turismo por la Universidad Nacional de San Martín, Diplomado en Desarrollo Sostenible Turístico por la Organización de los Estados Americanos y la licenciatura en Relaciones Internacionales por la Universidad del Salvador.