El participante obtendrá los conocimientos necesarios para desarrollar las funciones de supervisor con mayor efectividad.
1.- Aprenderá el concepto e importancia del rol de supervisor
2.- Desarrollará las habilidades para liderar a su equipo de trabajo
3.- Aprenderá un modelo de comunicación efectiva y como dar retroalimentación a sus colaboradores
4.- Comprenderá y aplicará las estrategias para la mejora de la productividad de su equipo de trabajo